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安防技术服务

点击次数:更新时间:2014-06-19 13:06:51

承接各行各业系统集成工程和物防工程的后期维保维修的全套服务。

l 专业就是力量

安防技术服务的核心是“关注随时随地,满意无处不在”。天河地塬  凭借多年来为银行服务的经验,建立了自己专业的服务团队,所有的维保人员都要经过严格的专业化培训,专业的机械设备,专门的维修维保车辆,构建了我们专业化的服务体系,为客户提供量身定做的专业化服务。  

(提供专业服务团队的图片,维修维保车辆的图片,体现专业性和快速性的图片)

l 安防技术服务专业承接商(提供相应图片)

公司承接所有领域的安防技术服务,以微笑和诚挚的服务态度,让客户的服务需求在第一时间得到响应,以专业和快速服务水准,第一时间解决客户应用中的问题。通过长期不懈、坚持永续的服务,持续提升客户服务价值,达到客户满意与卓越服务同步共进的效果。

l 自建工程的安防技术服务

     坚持奉行“诚信”的原则,为最大限度的保障用户的利益,特别

对售出产品实施免费保修二年、终身维护的售后服务政策。

l 服务承诺

   公司本着“客户第一、服务至上”的服务宗旨,要求每位服务人员在执行售后服务任务时必须坚持此原则,并竭诚接受客户的检查和监督。

故障响应时间承诺:公司设置专门的客户服务部门,提供7*24小时的服务。同时备有专用维修车辆,接报修电话城区2小时之内,4小时内解决问题,郊区3小时之内达到现场,6小时内解决问题。

应急维修承诺:公司常年备用易损备件,对属于设备的故障,我们的应急原则是:无论故障大小,先用备件替换,缩短故障时间,保证系统运行正常。

培训承诺:为使用户能够尽快熟练的掌握、使用系统,公司在设备安装调试完成,系统试运行阶段,实地的对客户进行系统的培训;

在设备运行过程中,客户有任何问题,均可电话咨询,公司技术人员会提供专业详细的解答。

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